اصول ارتباط زبانی مؤثر

اصول ارتباط زبانی مؤثر
١. ازنظرات دیگران ندانسته، انتقاد و شکایت نکنید.
2. با دیگران صادق باشید.

3. دردیگران انگیزه ایجاد کنید.

  اصول ارتباط زبانی مؤثر
١. ازنظرات دیگران ندانسته، انتقاد و شکایت نکنید.
2. با دیگران صادق باشید.
3. دردیگران انگیزه ایجاد کنید.
4. همیشه حتی در هنگام مشکلات و سختی ها خنده رو باشید.
5. به یاد داشته باشید که نام هر فردی زیباترین و مهمترین کلمه است.
6. شنونده خوبی باشید. دیگران را تشویق کنید در مورد خود صحبت کنند.
7. به "نظر" دیگران احترام بگذارید. هرگز نگویید " شما اشتباه می کنید"
8. اگر اشتباه کردید، سریع و صادقانه آن را بپذیرید.
9. دوستانه و مهربانانه صحبت کنید.
10 . طوری صحبت کنید که طرف مقابل همیشه در پاسخ تان "بله" بگوید.
11 . اجازه دهید طرف مقابل بیشتر صحبت کند.
12 . اجازه دهید طرف مقابل احساس کند از شما برتر است.
13 . صادقانه همه چیز را از نگاه طرف مقابل ببینید.
14 . با عقاید و آرزوهای مثبت و سازنده دیگران همراه شوید.
15 . عقایدتان را هرگز به دیگران تحمیل نکنید.
16 . خود را با علائم غیرکلامی طرف مقابل هماهنگ کنید.
17 . صادقانه از دیگران تعریف کنید.
18 . اشتباهات دیگران را غیر مستقیم تذکر دهید.
19 . قبل از انتقاد از دیگران در مورد اشتباهات خودتان صحبت کنید.
20 . به جای دستور صریح، سؤال کنید.
21 . در دیگران احساس امنیت ایجاد کنید.
22 . هر پیشرفت جزیی و هر نکته مثبتی را تحسین کنید.
23 . مشوق باشید و بکوشید اشتباه دیگران را آسان و قابل اصلاح نشان دهید.
24 . بگذارید افراد از انجام پیشنهادات شما خوشحال شوند.
25 . اگر برای کسی کار مثبتی انجام می دهید، انتظار جبران نداشته